找供手板應商就要找加工設備好、交期準時、外觀處理好的手板廠,小批量加工手板如何選擇手板加工廠呢?今天又有一位客戶劉先生通過朋友張總的介紹找到冠誠模型。劉先生告訴與她對接的業務:“去年年底我朋友張總在冠誠手板定制了小批量的手板模型,在展會上參展取得了不錯的效果,于是就把冠誠模型介紹給我了,剛好我現在有手板制作的需求,于是就想到你們了,對于貴公司的實力,我還是比較認可的。”
不僅是劉先生,據冠誠手板年度數據統計,已有將近30%的客戶是通過朋友轉介紹來制作手板的,其中不乏世界500強的知名企業,如比亞迪、富士康等。冠誠手板之所以能夠得到廣大客戶的認可,除了自身實力夠硬之外,還有服務態度也是杠杠滴,冠誠模型的業務,心中只有一個理念:那就是認真服務好每一個客戶。
下圖是客戶在冠誠手板做的鋁合金手板,由于精度要求非常高,客戶找了很多家手板廠都做不了,最后通過網絡找到冠誠手板的時候,還是抱著懷疑的態度。為了打消客戶的疑慮,所以我們的業務每隔一天都會把客戶的手板做到哪個步驟來了拍照發給他,讓他及時了解生產進度,并且放心。直到手板做出來后,客戶不僅充分贊揚了冠誠手板的技術水平,還對業務的服務態度贊不絕口。
業務員感言:
有付出就會有收獲。今天我用我真誠的服務,換來顧客的滿意,我感到由衷的開心。顧客的口頭表揚是對我工作的肯定和鼓勵。我會再接再厲,繼續在本職崗位踏實努力的工作。